随着全球疫情的爆发，各行各业都受到了前所未有的冲击，会展业也不例外。许多公司取消或推迟了原定于今年举办的展览会，这给会展行业带来了沉重的打击。面对危机，会展公司必须有一个有效的公关方案，以应对和减轻不利影响。
危机公关策略
紧急通知和传播
当会展危机出现时，会展公司应当立即发布紧急通知，告知参展商、观众和其他相关方面的取消或推迟。紧急通知可以通过官方网站、社交媒体平台、电子邮件和短信等方式发布。此外，会展公司还可以通过与媒体建立紧密联系，向公众发布声明，以及通过新闻发布会等形式传播消息。
灵活调整展览计划
当会展计划受到影响时，会展公司应该灵活调整展览计划。例如，可以考虑延期、迁址或改为线上展览等方式，以满足参展商和观众的需求。会展公司还可以利用社交媒体和其他数字渠道，与参展商和观众保持联系，提供即时信息和更新。
加强与合作伙伴的沟通
会展公司应该与合作伙伴保持密切联系，包括参展商、观众、供应商、赞助商等。通过及时沟通，了解各方面的需求和问题，并与他们合作制定解决方案。会展公司还应该与政府机构和其他利益相关方面保持联系，了解相关政策和法规，并及时调整公关策略。
危机公关实施步骤
确定危机公关团队和领导人员，明确职责和工作分配。
立即发布紧急通知，告知取消或推迟相关展览计划。
与媒体建立联系，发布声明，传播消息。
灵活调整展览计划，与参展商和观众保持联系，提供即时信息和更新。
与合作伙伴保持联系，了解各方面的需求和问题，并与他们合作制定解决方案。
评估危机公关效果，总结经验教训，完善公关策略和实施步骤。
在危机之中，会展公司需要采取积极的措施，制定有效的公关方案，以应对和减轻不利影响。通过紧急通知和传播、灵活调整展览计划以及加强与合作伙伴的沟通等措施，会展公司可以有效地应对危机，保持业务的稳定和发展。
