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“舆情监测招聘”关于企业危机公关处理时不该

日期:2019-11-06 01:38:27     阅读:976     来源:本站

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舆情监测招聘  相信很多人都知道扁鹊和蔡桓公的故事,扁鹊四次见蔡桓公,前三次扁鹊都告诉蔡桓公病毒已经到什么样的地步,对方却对此不闻不问,最后一次见面扁鹊什么都没说就走了,对方已经病入骨髓不再是他能医治的程度,五天后蔡桓公因病而死。

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江苏网舆情监测服务  所以综上的小故事,蔡桓公的的死亡是否可以避免的??

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高校网络舆情的监控与对策研究  其实只要一开始蔡桓公将扁鹊的话听进去并且治疗,那结局又会是不一样的。但是由于对方的心理和缺少危机意识且存在着侥幸心理,导致错误的一生。

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舆情监测招聘  放在当今的社会上,很多的企业也是有着相同的状态没有居安思危的,当有明显的迹象出现时也没能去重视它,最终导致负面影响的扩大甚至会发展成无法收拾的局面。所以无论是再小的一条消息都应该去重视,而不是任其发展。


  企业的竞争环境是变化、复杂且危险的,无论出现什么样的问题都不应该存在着侥幸的心理,一瞬的心理安慰根本得不到解决危机的办法。一些小危机是时常会发生的,但无论如何我们都应该做好随时应对的准备,找出其不足之处并加以改善。


  除了侥幸心理之外,我们还应该避免鸵鸟政策、指责和隐瞒。事情既已发生,就要勇敢的去面对,而不是像鸵鸟般选择逃避,害怕面对。还有重要的一点就是推卸责任,当下就紧要的事情就是解决问题承担公众的信任和恢复危机形象,而不是急于要怪罪谁谁谁。最后就是关于隐瞒,你隐瞒得了一时,最终也是包不住火的纸,往往会使事态变得更加的严重。


  无论是哪一种的心里错误,当下就应该把握危机管理的主导权,尽量减轻危机对企业的影响。

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